緊急対応サービス
緊急対応サービスとは？
もしもの家トラブルの時に使える年2回の無料出張サービスの他、担当工務店が営業時間外などには、24時間対応のコールセンターも設置されている、安心のサービスです。
- 年2回まで使える出張費無料かけつけサービス
- 担当工務店の営業時間外でも安心！24時間対応コールセンター
- ドアの不具合など簡単な修繕ならその日のうちに対応してくれる！
年2回
出張費無料かけつけサービス
こんなトラブルでも安心！年2回まで無料でかけつけてくれます
※工事費・材料費が発生した場合は別途必要となります。
- カギのトラブル
カギを無くして入れない
- 水まわりのトラブル
水漏れやトレイのつまり
- ガスのトラブル
給湯器やガスレンジの故障など
- ガラスのトラブル
窓ガラスが割れてしまったなど
夜間など担当工務店の営業時間には24時間対応コールセンターへ
住宅設備等を熟知したオペレーターが会員様からヒアリングさせていただきながら緊急性について判断し、会員様のご要望も合わせて検討した上で、費用発生の件も含めたご説明をし、対応方法を決定します。
住宅設備等を熟知したオペレーターが会員様からヒアリングさせていただきながら緊急性について判断し、会員様のご要望も合わせて検討した上で、費用発生の件も含めたご説明をし、対応方法を決定します。
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